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來(lái)源 | 伯虎財(cái)經(jīng)（bohuFN）

作者 | 夢(mèng)得

席卷充電寶整個(gè)行業(yè)的風(fēng)暴，似乎“羅馬仕”受傷最為慘重。

先是羅馬仕關(guān)于充電寶的3C認(rèn)證被大批撤銷(xiāo)，京東、淘寶等平臺(tái)的官方旗艦店相繼關(guān)閉，

直到7月6日凌晨，羅馬仕正式發(fā)布停工停產(chǎn)放假通知。

這個(gè)曾連續(xù)11 年蟬聯(lián)天貓 “雙 11” 移動(dòng)電源品類(lèi)銷(xiāo)冠、年出貨量超 5000 萬(wàn)件的行業(yè)巨頭，用最倉(cāng)促的方式結(jié)束了自己的“黃金時(shí)代”。

但羅馬仕的崩塌并不無(wú)辜，本質(zhì)上是長(zhǎng)期輕視質(zhì)量管控、縱容供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的必然結(jié)果。與此同時(shí)，這場(chǎng)危機(jī)不僅是羅馬仕的悲劇，更是整個(gè)充電寶行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的縮影。

01 羅馬仕并不無(wú)辜

6 月，北京多所高校發(fā)布通知，要求師生停用羅馬仕 20000 毫安充電寶，因其自燃概率顯著高于行業(yè)均值。

面對(duì)這一危機(jī)，羅馬仕最初采取強(qiáng)硬態(tài)度，不僅未及時(shí)道歉，反而試圖淡化問(wèn)題，導(dǎo)致輿論進(jìn)一步發(fā)酵。直到法律風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)，才慌忙宣布召回49 萬(wàn)余臺(tái)產(chǎn)品，但此時(shí)品牌信任已徹底崩塌。

注意，這并非羅馬仕首次因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)關(guān)注。

早在2017 年，廣東質(zhì)監(jiān)局抽檢發(fā)現(xiàn)其一款產(chǎn)品不合格；2019 年，因電芯組裝缺陷召回 3792 臺(tái)；2020 年，河北市場(chǎng)監(jiān)管局再次判定其產(chǎn)品不合格。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)更指出，2024年羅馬仕充電寶投訴中45%涉及安全隱患。

羅馬仕的問(wèn)題頻發(fā)的根源就在于“價(jià)格屠夫” 策略。為維持低價(jià)，羅馬仕此前選擇低價(jià)電芯供應(yīng)商，并默許經(jīng)銷(xiāo)商私自找小廠代工，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。

例如，行業(yè)普遍采用的NTC 熱敏電阻（過(guò)充溫度保護(hù)裝置），羅馬仕直到 2019 年才開(kāi)始使用，比行業(yè)平均晚了 4 年。

這種技術(shù)滯后直接導(dǎo)致其產(chǎn)品在極端條件下更易發(fā)生熱失控。出乎意料的是，安全問(wèn)題頻發(fā)、消費(fèi)者投訴不斷，都沒(méi)能引起“全球移動(dòng)能源領(lǐng)導(dǎo)品牌”羅馬仕的重視。

據(jù)羅馬仕內(nèi)部員工（新京報(bào)報(bào)道）透露，羅馬仕追求低價(jià)，導(dǎo)致給到經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)非常低，一些經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)在拿到生產(chǎn)許可后，去找不知名的小廠代工，充電寶里的具體材料真假難辨。

所以，年出貨量在5000萬(wàn)件的羅馬仕，第一個(gè)倒下了，被網(wǎng)友戲謔：都怪賣(mài)得太多了。

02 不只是羅馬仕的問(wèn)題，是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題

羅馬仕事件的導(dǎo)火索，產(chǎn)品質(zhì)量安全首當(dāng)其沖。

看似是供應(yīng)商、代工廠的問(wèn)題，其實(shí)是整個(gè)充電寶行業(yè)的所面臨的挑戰(zhàn)。

充電寶行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)已白熱化。

以羅馬仕某款20000mAh充電寶為例，該產(chǎn)品售價(jià)從2021年的140元降至2025年的69元。

據(jù)真鋰研究院分析數(shù)據(jù)，一枚安全可靠的優(yōu)質(zhì)電芯，其成本約為人民幣40至50元。加上電路板、外殼、封裝等其他物料，一個(gè)充電寶的基礎(chǔ)物料清單成本至少在50至60元。而且，這個(gè)價(jià)格尚未計(jì)入研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、渠道費(fèi)用及必要的企業(yè)利潤(rùn)。

為壓縮成本，品牌方要求供應(yīng)商降價(jià)，供應(yīng)商則通過(guò)使用B 品、C 品電芯或外包給中小廠來(lái)維持利潤(rùn)。

例如，據(jù)差評(píng)報(bào)道分享，安克充電寶的召回事件起因于，安普瑞斯將兩個(gè)批次的電芯外包給江西某代工廠生產(chǎn)。報(bào)道稱，該外包工廠涉嫌違規(guī)替換了電池正負(fù)極間隔膜的原材料，這可能導(dǎo)致隔膜存在失效風(fēng)險(xiǎn)，一旦移動(dòng)電源正負(fù)極因此直接接觸，便可能觸發(fā)熱失控，進(jìn)而引發(fā)起火或爆炸。

值得一提的是，此次涉及召回的產(chǎn)品有不少是基礎(chǔ)款產(chǎn)品。比如安克創(chuàng)新涉及召回的7個(gè)型號(hào)產(chǎn)品價(jià)格范圍在149至229元之間，羅馬仕召回款的價(jià)格在75元至200元之間。

這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡果，在行業(yè)抽查數(shù)據(jù)中一目了然。2020-2023 年，充電寶行業(yè)抽查不合格率分別為 19.8%、25.0%、35.4%、44.4%，2024 年雖降至 37.5%，但仍處于高位。

即使是高端品牌如安克，也未能幸免——2025 年 6 月，安克因電芯問(wèn)題召回 71 萬(wàn)余臺(tái)產(chǎn)品，也進(jìn)一步暴露了供應(yīng)鏈管理的漏洞。

充電寶行業(yè)的代工模式加劇了質(zhì)量把控難度。品牌方通常只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售，生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給代工廠，導(dǎo)致品控鏈條斷裂。例如，安克創(chuàng)新在召回公告中承認(rèn)，對(duì)電芯生產(chǎn)供應(yīng)商的管理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不足。

這種失控在此次達(dá)到頂峰：作為多家品牌的電芯供應(yīng)商，安普瑞斯無(wú)錫公司因違規(guī)更換材料，導(dǎo)致其69 款電芯產(chǎn)品的 3C 認(rèn)證被暫?；虺蜂N(xiāo)。

安普瑞斯并不是小工廠，而是消費(fèi)級(jí)電芯領(lǐng)域，能同時(shí)滿足高能量密度、快充和輕薄便攜要求的少數(shù)供應(yīng)商，也是頭部供應(yīng)商。

充電寶召回也不“稀奇”。2024 年 7 月，倍思因原材料問(wèn)題召回 35 萬(wàn)余臺(tái)移動(dòng)電源；同月，宜家因過(guò)熱風(fēng)險(xiǎn)召回部分產(chǎn)品。安克創(chuàng)新也經(jīng)歷多次召回，除了此次，2024 年 9 月因組裝缺陷召回 413 臺(tái)。

也就是說(shuō)，就連頭部供應(yīng)商+頭部品牌，也難以逃脫供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的波及。

問(wèn)題往往出在“看不見(jiàn)的地方”。

此前，3C認(rèn)證測(cè)試依賴工廠送檢樣品，通過(guò)測(cè)試獲證后，相應(yīng)批次即可上市。但送檢樣品未必能完全代表實(shí)際出貨產(chǎn)品。部分廠商可能借此漏洞，在量產(chǎn)時(shí)替換關(guān)鍵材料或轉(zhuǎn)包給未經(jīng)驗(yàn)證的代工廠生產(chǎn)。

如果品牌方未對(duì)批量供應(yīng)的電池實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控，便難以察覺(jué)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的偷工減料。

同時(shí)，3C認(rèn)證其實(shí)也不能解決所有問(wèn)題，只是基本的安全保障。

03 誰(shuí)來(lái)為安全買(mǎi)單？

巧合的是，在這次事故爆發(fā)之前，充電寶行業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了新的技術(shù)規(guī)范。6 月 18 日工業(yè)和信息化部公開(kāi)征集《移動(dòng)電源安全技術(shù)規(guī)范》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂意見(jiàn)，這意味著，移動(dòng)充電寶的新國(guó)標(biāo)已經(jīng)在路上。

相關(guān)企業(yè)采取了更加直接的措施。

安克創(chuàng)新 6 月與寧德新能源（ATL）簽署戰(zhàn)略合作，首批采購(gòu) 4500 萬(wàn)片高能量密度電芯，以核心部件升級(jí)筑牢安全防線。還組建安全專家團(tuán)隊(duì)、搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)監(jiān)控生產(chǎn)全流程，從檢測(cè)機(jī)制上堵住漏洞。

綠聯(lián)則果斷下架所有使用安普瑞斯電芯的產(chǎn)品，將主力供應(yīng)商切換為力神、億緯鋰能。

技術(shù)門(mén)檻將顯著提升：165W 閃充、固態(tài)電池試點(diǎn)產(chǎn)品已面市，高安全電芯成核心競(jìng)爭(zhēng)力，靠低價(jià)走量的模式難以為繼。

線上渠道的品控升級(jí)也在同步發(fā)力。

京東、天貓等平臺(tái)已要求商家提供每批次產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告，對(duì) "3C 認(rèn)證" 標(biāo)識(shí)實(shí)施 AI 核驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)虛假標(biāo)識(shí)立即下架。這直接導(dǎo)致低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品出清，“高安全芯”標(biāo)簽產(chǎn)品銷(xiāo)量暴漲，安全溢價(jià)開(kāi)始被市場(chǎng)接受。

整個(gè)行業(yè)正加速劣質(zhì)產(chǎn)品出清，向合規(guī)化靠攏。

不過(guò)更大的代價(jià)，由消費(fèi)者承擔(dān)了。衛(wèi)生巾要看衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，買(mǎi)安全褲要學(xué)會(huì)驗(yàn)熒光劑，買(mǎi)羽絨服需要學(xué)會(huì)看標(biāo)，買(mǎi)充電寶需要學(xué)會(huì)辨別是否有3C認(rèn)證，判斷價(jià)格超過(guò)100元還是200元才是安全的。 

69 元的充電寶背后，是企業(yè)把合規(guī)成本轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者的安全；100 元與 200 元的價(jià)差里，藏著本該由品牌承擔(dān)的品控責(zé)任。

羅馬仕的倒下，或許是行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的終點(diǎn)，但消費(fèi)者卻始終要在信息不對(duì)稱的市場(chǎng)里，為企業(yè)的失誤和行業(yè)的滯后，默默買(mǎi)單。

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