快付通為高利貸平臺(tái)服務(wù)引發(fā)上千條投訴 第一股東為前海人壽姚振華控制觀點(diǎn)
記者注意到,快付通是深圳一家正規(guī)的支付公司,且來(lái)頭不小,股權(quán)穿透信息顯示大股東聯(lián)合金融廣告有限公司實(shí)為前海人壽控制,而前海人壽的實(shí)控制人為大名鼎鼎的寶能系領(lǐng)軍人物姚振華。
消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(記者 盧岳)助貸新規(guī)劃定24%的貸款利率紅線,但高利率平臺(tái)依然屢禁不止,各種月系融擔(dān)、高炮平臺(tái)年化利率高達(dá)100%甚至1000%。這其中,正規(guī)的支付公司扮演了重要角色。
日前,本報(bào)報(bào)道了《寶付支付為300%高利貸提供通道,“亂扣錢(qián)”引發(fā)上萬(wàn)投訴》,揭開(kāi)支付行業(yè)亂象,引發(fā)廣泛關(guān)注。有多位金融消費(fèi)者反映,一家名為快付通的支付公司,也在為高利貸平臺(tái)提供通道等情況,合作方有呼吸金、海銀花等平臺(tái),這些平臺(tái)存在隱性擔(dān)保費(fèi)、貸款利率過(guò)高等問(wèn)題。
記者注意到,快付通是深圳一家正規(guī)的支付公司,且來(lái)頭不小,股權(quán)穿透信息顯示大股東聯(lián)合金融廣告有限公司實(shí)為前海人壽控制,而前海人壽的實(shí)控制人為大名鼎鼎的寶能系領(lǐng)軍人物姚振華。
快付通亂扣擔(dān)保費(fèi)
最近,有金融消費(fèi)者在消費(fèi)保投訴稱(chēng),在呼吸金平臺(tái)借款3000元,一個(gè)月分兩期還,要多給1000元的擔(dān)保費(fèi),實(shí)際年化利率已超300%完全是高利貸,已還一期本金利息1530元及擔(dān)保費(fèi)495元,第二期還了本金利息1530元,因高額的擔(dān)保費(fèi)問(wèn)題在協(xié)商解決中,還沒(méi)等問(wèn)題解決,呼吸金平臺(tái)未經(jīng)過(guò)本人的同意私自劃扣賬戶僅剩的495元,深圳市快付通支付有限公司提供支付服務(wù)。
呼吸金是一個(gè)貸款類(lèi)APP,因高額砍頭息、擔(dān)保費(fèi)問(wèn)題頻頻遭投訴。在黑貓投訴平臺(tái)上,關(guān)于呼吸金的投訴量達(dá)到400多條,普遍反饋存在高額的擔(dān)保費(fèi)、會(huì)員費(fèi)問(wèn)題。而快付通因?yàn)闉楹粑鹛峁┲Ц锻ǖ溃差l頻被投訴。
例如,有網(wǎng)友稱(chēng),在呼吸金上兩次借款共8000元,擔(dān)保費(fèi)就收了2400元,并稱(chēng)快付通配合呼吸金扣除不合理的高額擔(dān)保費(fèi)。
目前,手機(jī)應(yīng)商城已無(wú)法下載呼吸金APP,據(jù)不少金融消費(fèi)者稱(chēng),他們是通過(guò)貸超平臺(tái)烽火錢(qián)包推薦的。有網(wǎng)友稱(chēng),8月3日在烽火錢(qián)包呼吸金申請(qǐng)借款2040元,分了兩期,兩期都有服務(wù)擔(dān)保費(fèi),高達(dá)1200元。
另有網(wǎng)友也提到:烽火錢(qián)包軟件里面的云秒融和滿享用平臺(tái)是高利貸,云秒融借款4200元收取高額擔(dān)保費(fèi)1300多元,滿享用借款3500元要還4690元,借款時(shí)間只有一個(gè)月,半月還一次,并直言平臺(tái)違規(guī)收取高額不合理?yè)?dān)保服務(wù)費(fèi),而深圳市快付通支付有限公司“助紂為虐”。
烽火錢(qián)包APP運(yùn)營(yíng)主體為深圳市宏瑞信息軟件有限公司,公司成立于2025年5月9日,法定代表人為李洋洋,注冊(cè)資本僅為10萬(wàn)元,但該公司備案的APP達(dá)到20款,包括隨時(shí)用、工美黃金、AI高考通、腦力訓(xùn)練達(dá)人等,當(dāng)然,烽火錢(qián)包也在其中。
公開(kāi)資料顯示:快付通除了給呼吸金提供支付通道,還為秒下、輕松下、閃電薪等平臺(tái)提供扣款服務(wù),這些平臺(tái)幾乎都存在亂收取擔(dān)保費(fèi)、涉高利貸問(wèn)題。
有金融消費(fèi)者在黑貓投訴上稱(chēng),通過(guò)秒下,輕松下,閃電薪,吉事借借款,在還款期間除了本金和利息以外,還有服務(wù)費(fèi),快付通公司聯(lián)合這3家網(wǎng)貸平臺(tái)收取高額服務(wù)費(fèi),綜合起來(lái)遠(yuǎn)超出國(guó)家規(guī)定的24%年化利率,屬于變相高利貸。
另有消費(fèi)者在黑貓投訴上稱(chēng),本人在云閃花APP借款被多次收取高額擔(dān)保費(fèi),嚴(yán)重超出綜合年利率36% ,快付通在其中充當(dāng)“幫兇”。黑貓投訴平臺(tái)上顯示:云閃花APP因收取高額擔(dān)保費(fèi)問(wèn)題,投訴量達(dá)到300條。
另有消費(fèi)者在黑貓投訴上稱(chēng),本人在快借好享來(lái)和如愿花平臺(tái)的借款均為快付通平臺(tái)發(fā)放,該借款利息極高,一個(gè)月還款分別收取了1980元,900元的擔(dān)保費(fèi)??旄锻?lián)合平臺(tái)違法發(fā)放高利貸,屬于明目張膽發(fā)放高利貸。
此外,多位網(wǎng)友提到在銀花花、海銀花上借款,同樣也是被快付通扣款。
如有消費(fèi)者黑貓投訴上稱(chēng),在銀花花滿享用零小花都是快付通打款的,收取高額擔(dān)保費(fèi)這這些都是違法的,借款4000元要額外收1200元的擔(dān)保費(fèi),這不是高利貸是什么?快付通平臺(tái)違法發(fā)放高利貸。
另外,有消費(fèi)者在黑貓投訴上稱(chēng),快付通配合海銀花發(fā)放高利貸。投訴顯示,其在海銀花平臺(tái)借款共3筆,每筆本金3000元,每筆30天內(nèi)分2期償還,其中每期含本息1530元+額外525元擔(dān)保費(fèi)??傆?jì)3筆借款本金9000元,使用期限一個(gè)月,15天還一次2055元,總共需要還款12330元。資金方為海銀花久益投資,擔(dān)保方為海銀花國(guó)信融擔(dān),所有的支付通道均為快付通。初略計(jì)算,其綜合年化利率達(dá)到400%。
截止9月12日,快付通的累計(jì)投訴量超千條,其中絕大部分投訴涉高利貸平臺(tái)亂收費(fèi)的問(wèn)題。
快付通背后股東為前海人壽
資料顯示:快付通公司成立于2009年9月,是專(zhuān)業(yè)從事第三方支付服務(wù)的實(shí)體企業(yè)。2011年5月18日,快付通公司獲得人民銀行頒發(fā)的首批第三方支付牌照,可從事全國(guó)范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)支付等業(yè)務(wù)。公司官網(wǎng)顯示:快付通是“網(wǎng)聯(lián)”首批股東,2017年,快付通進(jìn)入支付行業(yè)年度百?gòu)?qiáng)榜TOP15,各種殊榮加身。
快付通的股東分別為:深圳聯(lián)合金融廣告有限公司持股51%、深圳市雁聯(lián)計(jì)算系統(tǒng)有限公司持股20%、深圳金融電子結(jié)算科技有限公司持股20%、深圳黃金投資有限公司則持股9%。
其中,快付通的第一大股東深圳聯(lián)合金融廣告公司,背后的實(shí)控人為深圳前海熙彤股權(quán)投資企業(yè)(有限公司),前海熙彤又由前海人壽保險(xiǎn)股份有限公司控股。前海人壽的大股東之一就是深圳市鉅盛華股份有限公司,最終控制人為大名鼎鼎的寶能系領(lǐng)軍人物姚振華。
近年來(lái),快付通的投訴日益增多。據(jù)媒體報(bào)道,2024年,快付通支付的客戶投訴量累計(jì)達(dá)527件,較2023年同比大增244%。其中,交易類(lèi)客戶投訴事件為445件,服務(wù)類(lèi)客戶投訴事件為82件,1個(gè)工作日內(nèi)處理完畢的占比54.27%,1至3個(gè)工作日處理完畢的占比為67.93%。
今年5月,中國(guó)人民銀行深圳市分行官網(wǎng)顯示,深圳快付通支付有限公司被警告并合計(jì)罰沒(méi)351.9萬(wàn)元。具體違規(guī)行為包括:1.違反商戶管理規(guī)定;2.違反清算管理規(guī)定;3.未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù);4.未按規(guī)定報(bào)送大額交易報(bào)告或者可疑交易報(bào)告;5.與身份不明的客戶進(jìn)行交易;6.違反金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理規(guī)定。
事實(shí)上,早在2019年,便有媒體曝出快付通存在盜扣亂扣問(wèn)題,當(dāng)時(shí)快付通主要是給現(xiàn)金貸平臺(tái)代扣。然而,經(jīng)歷監(jiān)管處罰,快付通的投訴依然不止。黑貓投訴信息顯示,涉及快付通的投訴大部分是因?yàn)槠渑c高利貸平臺(tái)合作、亂扣款引發(fā)消費(fèi)者不滿。
作為正規(guī)支付機(jī)構(gòu),涉嫌違法的高利貸平臺(tái)如何進(jìn)入快付通合作名單?公司前期是否對(duì)合作方進(jìn)行了資質(zhì)審核?公司作為合法的持牌支付機(jī)構(gòu)為這些平臺(tái)提供服務(wù),是否暴露出公司的合規(guī)意識(shí)不足或者管理性問(wèn)題?
就此,消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者向快付通發(fā)去采訪提綱,截止發(fā)稿時(shí),公司未對(duì)此作出回應(yīng)。
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