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9月10日，2025年中國國際服務貿(mào)易交易會在北京召開，這場全球規(guī)模最大的服務貿(mào)易盛會吸引70多個國家和地區(qū)近2000家企業(yè)參展。其間，在第七屆中國金融科技論壇上，奇富科技技術副總裁宋榮鑫發(fā)表“AI-Native+金融：從邊緣到核心”主題演講，指出當前金融AI應用正從客服、文檔處理等邊緣功能，快速向風控、獲客等核心場景滲透，而AI-Native架構正是實現(xiàn)跨越的關鍵，奇富科技的實踐已充分印證這一趨勢與價值。

宋榮鑫介紹，從全球范圍來看，AI在金融領域的應用已呈現(xiàn)出明顯的“從邊緣到核心”的演進軌跡。根據(jù)奇富科技對600多個金融AI產(chǎn)品的調(diào)研分析，2023年約85%的AI產(chǎn)品仍集中在客服、文檔處理等邊緣性功能；而到了今年，已有三分之一的產(chǎn)品切入風控、獲客等核心環(huán)節(jié)。以Casca為例，其通過大模型技術重構銀行信貸平臺，在減少90%人員投入的情況下，實現(xiàn)放貸效率10倍提升，覆蓋大量原有金融服務不足的小微企業(yè)，印證了AI向金融核心場景滲透的巨大價值。

奇富科技自身的發(fā)展路徑，也是這一趨勢的微觀縮影。宋榮鑫回顧，2023年，奇富組建百人規(guī)模的大模型團隊，應用集中在客服助手、營銷質(zhì)檢等相對邊緣場景；2024年，Jarvis、ChatBI等AI助手進入業(yè)務提效環(huán)節(jié)，但仍未觸及核心；2025年，隨著技術迭代與架構成熟，基于AI Native架構的智能體實現(xiàn)突破，AI信貸員、AI審批官等智能應用進入風控、獲客等核心環(huán)節(jié)，完成了從邊緣到核心的關鍵跨越。

宋榮鑫強調(diào)，奇富科技能夠?qū)崿F(xiàn)這一突破，源于三大核心支撐。其一，長期且持續(xù)的AI投入是根基。公司累計投入了近百億元的研發(fā)資金，擁有近千人的技術團隊，在國際頂級學術會議發(fā)表多篇科研論文，并主導編制了國內(nèi)首個金融大模型標準，為技術深耕提供了底氣。其二，豐富的數(shù)據(jù)與場景是進化土壤。每天18萬次申請決策、37萬次交易決策、60萬條語料、超1600萬次用戶觸達，都為智能體提供了海量學習樣本。以客戶經(jīng)理復盤為例，AI Native智能體在結合環(huán)境數(shù)據(jù)后，準確率可超85%，遠超人工的60%和通用大模型的 75%。其三，AI Native架構是關鍵選擇。不同于傳統(tǒng)預設規(guī)則驅(qū)動、僅嵌入單一環(huán)節(jié)的模式，該架構讓智能體成為系統(tǒng)中樞，能處理多模態(tài)信息，具備推理學習能力，形成“數(shù)據(jù)—模型—業(yè)務”閉環(huán)，實現(xiàn)持續(xù)進化。

如今，多項創(chuàng)新成果已彰顯AI在金融核心場景的深度應用。例如，AI信貸員作為銀行客戶經(jīng)理的智能助手，通過動態(tài)響應客戶需求、優(yōu)化服務流程，使轉(zhuǎn)化率平均提升15%，效率提升30%，人均管理客戶數(shù)從幾百擴展到幾千。AI審批官則深入金融最核心的審批與風控環(huán)節(jié)，實現(xiàn)審查審批0退補件、100%自動化、T+0時效，在風險建模中還能充當“高級建模專家”助理，24小時持續(xù)推進工作。

宋榮鑫表示，從邊緣輔助到核心驅(qū)動，AI在金融領域的角色轉(zhuǎn)變已是必然。中國擁有全球最復雜的金融場景和最大的用戶規(guī)模，這為AI在金融領域的深度進化提供了絕佳土壤。奇富科技將繼續(xù)以AI-Native架構為核心，深耕金融核心場景，推動AI與金融的融合向更深層次發(fā)展，為全球金融業(yè)智能化升級貢獻中國方案。