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文|曾響鈴

來源|科技向令說（xiangling0815）

除了小米CDR擱淺、雷軍和輿論打估值的嘴炮，智能手機(jī)領(lǐng)域最近還發(fā)生了兩件打破平靜的事件。

一貫被稱作收智商稅、廠妹機(jī)的OV兩大品牌先后發(fā)布了打破全面屏定勢(shì)的“真·全面屏”手機(jī)NEX和Find X，在外觀創(chuàng)新方面把小米、華為等廠商踩在了腳下；另一方面，已經(jīng)淡出手機(jī)主舞臺(tái)一段時(shí)間的聯(lián)想手機(jī)突然殺了個(gè)回馬槍——在618的大戰(zhàn)中，赫然位列品牌銷量榜前五，而且其主力機(jī)型聯(lián)想Z5一度力壓華為和小米的新機(jī)榮耀play和小米8，躍居京東單品銷量榜首。

如果說，聯(lián)想PC業(yè)務(wù)在此次618年中大促中取得強(qiáng)勢(shì)成績(jī)——筆記本、游戲本、輕薄本、臺(tái)式機(jī)、游戲臺(tái)式機(jī)以及一體機(jī)6個(gè)品類占據(jù)京東618榜首位置——不會(huì)讓人感到意外的話，那么聯(lián)想手機(jī)突然強(qiáng)勢(shì)歸來，就頗有意思了。

眾所周知，過去一年整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)遭遇了前所未有來自出貨量萎縮的壓力。不僅僅是國(guó)產(chǎn)手機(jī)，就連蘋果的庫(kù)克也不得不正視這一問題，開始尋求“自救”之法。聯(lián)想手機(jī)此時(shí)逆勢(shì)發(fā)力并取得如此成績(jī)，確實(shí)值得思考。

聯(lián)想手機(jī)強(qiáng)勢(shì)歸來的邏輯到底何在？響鈴認(rèn)為，從聯(lián)想去年年底以來的轉(zhuǎn)型嘗試來看，其手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)超越了“賣硬件”的簡(jiǎn)單路子，更擔(dān)當(dāng)著未來變革的“急先鋒”。因此無(wú)論是在打法還是戰(zhàn)略上，都表現(xiàn)了與現(xiàn)有手機(jī)廠商極大的不同。

1、性價(jià)比逆襲是表，打破“質(zhì)價(jià)對(duì)等”是里

據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，2017年全球智能手機(jī)增長(zhǎng)停滯；2018年1到4月，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量1.22億部，同比下降23.7%。毫無(wú)疑問，歷經(jīng)10年的智能手機(jī)行當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng)停滯已經(jīng)由預(yù)測(cè)變成現(xiàn)實(shí)。

這一切，都來自于手機(jī)行業(yè)發(fā)展繞不過的痛點(diǎn)問題：①人手一部的普及率，以及性能過剩造成的長(zhǎng)換機(jī)時(shí)間，形成了“頑固性”存量市場(chǎng)，獲取增量的難度越來越大；②機(jī)型高度同質(zhì)化，在硬件、操作系統(tǒng)、價(jià)格方面差異越來越小，且很難有亮點(diǎn)打動(dòng)“身經(jīng)百戰(zhàn)”的購(gòu)機(jī)者；③增長(zhǎng)停滯反過來給手機(jī)廠商形成巨大壓力，紛紛靠攏高端要利潤(rùn)，以前靠低價(jià)格打起來的江山轉(zhuǎn)而變成“合法性存疑”。

這些痛點(diǎn)問題，造就了目前手機(jī)行業(yè)一個(gè)“通病”——質(zhì)價(jià)對(duì)等：有什么價(jià)格就享受什么技術(shù)和質(zhì)量這一命題。首先，低質(zhì)低價(jià)甚至是低質(zhì)高價(jià)，消費(fèi)者掏錢少就應(yīng)該使用低配的產(chǎn)品。這已經(jīng)是越來越多的廠商采取的措施。其次，相反的方向——高質(zhì)高價(jià)，但越高端的產(chǎn)品溢價(jià)越多，就越不符合主流消費(fèi)群體（他們推動(dòng)了智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展，并一直是“中流砥柱”）的心理預(yù)期，遭到主流用戶的排斥。

從這個(gè)層面來看，聯(lián)想手機(jī)攜“良心優(yōu)品 國(guó)民手機(jī)”的理念和高性價(jià)比的產(chǎn)品突然殺回，并憑借單品拉動(dòng)整個(gè)品牌取得不錯(cuò)的成績(jī)，有其合理性。

“性價(jià)比”雖然是一個(gè)老生常談的話題，但不管怎么說，千元機(jī)仍然是當(dāng)下智能手機(jī)的絕對(duì)主流，剛剛遞交港股上市申請(qǐng)書的小米，近年來一直在走高端機(jī)路線，但超過60%的千元檔出貨占比還是說明了市場(chǎng)的真相。另一方面，作為2011年-2014年智能手機(jī)領(lǐng)頭羊，聯(lián)想體系在供應(yīng)鏈、渠道、技術(shù)方面有可觀的積累，這讓聯(lián)想出品手機(jī)的價(jià)格/質(zhì)量操作空間更富余。其新出的聯(lián)想Z5手機(jī)屏占比達(dá)90%，這是NEX和Find X發(fā)布前屏占比最高的手機(jī)。

聯(lián)想宣稱“良心優(yōu)品 國(guó)民手機(jī)”的重新出發(fā)理念，其實(shí)背后就是對(duì)“質(zhì)價(jià)對(duì)等”的一種打破，用大眾價(jià)位提供一個(gè)在質(zhì)量、技術(shù)方面一定程度上超出價(jià)位的產(chǎn)品。例如定價(jià)1299元起的Z5，其參數(shù)（90%屏占比、窄邊框、雙面2.5D玻璃、6GB+64GB等），已經(jīng)與2000元以上的手機(jī)大略相當(dāng)。

OV通過驚艷的外觀創(chuàng)新與聯(lián)想打破質(zhì)價(jià)對(duì)等的枷鎖，都是激活存量市場(chǎng)的一種方式，只是選擇的路線不一樣。由此也就不難理解，在手機(jī)市場(chǎng)整體頹勢(shì)情況下，OV的“技”一下子驚到了“四座”，而聯(lián)想手機(jī)回歸發(fā)布Z5也能在618期間取得優(yōu)秀成績(jī)，進(jìn)而逆風(fēng)翻盤了。

2、聯(lián)想手機(jī)用智能物聯(lián)“夢(mèng)想”加持？

過去最輝煌的時(shí)候，聯(lián)想手機(jī)是以獨(dú)立產(chǎn)品的形態(tài)出現(xiàn)。時(shí)隔多年后，聯(lián)想手機(jī)的回歸卻多了許多背景上的不同。所謂的“重新出發(fā)”，很明顯不僅僅是聯(lián)想手機(jī)的重新發(fā)力，從聯(lián)想過去大半年的一系列動(dòng)作來看，它或許還承載著聯(lián)想搶占智能物聯(lián)時(shí)代風(fēng)口先機(jī)的野心。

2017年5月，劉軍回歸聯(lián)想擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁后，通過一系列改革舉措嘗試把新的創(chuàng)業(yè)文化帶給聯(lián)想。2017年12月聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(huì)哈爾濱站上，劉軍提出智能物聯(lián)概念，2018年4月，“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國(guó)”出現(xiàn)在CITE聯(lián)想展臺(tái)上，隨后劉軍提出了該戰(zhàn)略愿景下的“智能物聯(lián)、智慧行業(yè)、智慧服務(wù)、智慧渠道”四大賽道，也標(biāo)志著聯(lián)想中國(guó)轉(zhuǎn)型路線圖的完成。

今年5月份，聯(lián)想手機(jī)被“分配”到“智能物聯(lián)”賽道，成為官方口徑里的“智能物聯(lián)業(yè)務(wù)的重要引擎之一”。由此，聯(lián)想手機(jī)某種程度上完成了從單品到戰(zhàn)略布局一環(huán)的身份轉(zhuǎn)換。

聯(lián)想中國(guó)智能物聯(lián)業(yè)務(wù)的定義，簡(jiǎn)單來說是聚焦自研品牌（Lenovo）產(chǎn)品、賦能品牌（ThinkPlus+Lecoo）產(chǎn)品和第三方品牌產(chǎn)品，與合作伙伴共同打造SIoT云平臺(tái)，為商用和消費(fèi)兩類客戶提供“智能設(shè)備+云應(yīng)用+服務(wù)”生態(tài)價(jià)值。

換句話說，在劉軍設(shè)計(jì)的版圖里，重新歸來的聯(lián)想手機(jī)被智能物聯(lián)時(shí)代的“夢(mèng)想”所加持，由此也給聯(lián)想手機(jī)帶來了某些額外利好：作為智能物聯(lián)的前哨站，聯(lián)想手機(jī)更容易得到聯(lián)想生態(tài)力量的灌輸，作為宏觀布局的一個(gè)開局環(huán)節(jié)存在，也意味著聯(lián)想手機(jī)能獲得大量的資源傾斜，并反過來推動(dòng)智能物聯(lián)體系前進(jìn)。

所以，聯(lián)想手機(jī)除了自有的優(yōu)勢(shì)積累（例如處在潮頭的5G研發(fā)專利、摩托羅拉帶來的2000多項(xiàng)專利所有權(quán)和2.1萬(wàn)項(xiàng)專利使用權(quán)），也與聯(lián)想智能化變革的未來命運(yùn)捆綁在了一起。

今年4月，聯(lián)想智能物聯(lián)Lecoo品牌發(fā)布，包括路由器、攝像頭等智能家居產(chǎn)品開始試水，并取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)效果?，F(xiàn)在看起來，以聯(lián)想手機(jī)的發(fā)布和取得預(yù)期市場(chǎng)效果為標(biāo)志，聯(lián)想智能物聯(lián)賽道已經(jīng)由淺試水階段進(jìn)入正式上道階段。

3、“聯(lián)想玩法”給出手機(jī)從紅海到藍(lán)海的出口？

在智能物聯(lián)大樹下，聯(lián)想手機(jī)其實(shí)搞出了一個(gè)聯(lián)想式的行業(yè)玩法：不再把手機(jī)當(dāng)做單品運(yùn)營(yíng)，而納入到更大的版圖當(dāng)中。這個(gè)版圖，在聯(lián)想是智能物聯(lián)或者更高層面的“智慧聯(lián)想服務(wù)中國(guó)”。也即，智能物聯(lián)網(wǎng)和智能生態(tài)成為時(shí)代大趨勢(shì)時(shí)，智能手機(jī)+物聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)的玩法，給了手機(jī)品牌從紅海走出的出口。

那些只做單品、純手機(jī)廠商的玩法只能是繼續(xù)在紅海搏殺和掙扎。OPPO/VIVO兩家公司祭出大招要往高端走，其實(shí)也代表了在未找到更大的戰(zhàn)略方向時(shí)，只好死磕手機(jī)單品，從高端拿利潤(rùn)來減輕壓力。而華為雖然業(yè)務(wù)線繁多，但手機(jī)業(yè)務(wù)十分獨(dú)立，與其他板塊聯(lián)動(dòng)也非常少，只好拿出各種黑科技以刺激存量市場(chǎng)，料想其下一步仍然可能是跟風(fēng)OV做硬件突破。

其實(shí)，面對(duì)未來的智能物聯(lián)時(shí)代，擺脫手機(jī)公司的定位已經(jīng)是手機(jī)廠商的當(dāng)務(wù)之急。立足智能物聯(lián)的聯(lián)想手機(jī)，實(shí)際上把手機(jī)長(zhǎng)久以來的供應(yīng)鏈戰(zhàn)爭(zhēng)帶入物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)，并試圖在自己挖掘和引導(dǎo)的戰(zhàn)爭(zhēng)中先人一步獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)慘烈廝殺多年的智能手機(jī)而言，做生態(tài)和服務(wù)是不折不扣的新藍(lán)海，它擺脫了殘酷的單品硬件競(jìng)爭(zhēng)，又讓手機(jī)行業(yè)不再依賴?yán)硐胫械摹耙荒暌欢取钡膿Q機(jī)周期獲取營(yíng)收。這完全顛覆了賣硬件收費(fèi)的產(chǎn)品邏輯。最大的價(jià)值也會(huì)逐漸顯現(xiàn)：企業(yè)的發(fā)展將不會(huì)被供應(yīng)鏈承載量、產(chǎn)品周期所限制，有了近乎無(wú)限的發(fā)展空間。

回過頭來看，這正是雷布斯為了千億估值而給小米設(shè)定“互聯(lián)網(wǎng)公司”定位的隱性含義。如果只是做單品、做組裝廠，小米可能連現(xiàn)在的600億美金估值都值不上。

但這種玩法也需要充足的底氣，如果所謂的物聯(lián)網(wǎng)和生態(tài)不能形成有效的勢(shì)能，最終可能既沒有做好單品硬件錯(cuò)失紅海最后那一點(diǎn)搏殺的機(jī)會(huì)，也沒有做好所謂的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局，從而兩頭丟失最終什么都不剩。

聯(lián)想要這么玩，很明顯是看準(zhǔn)了自己在手機(jī)產(chǎn)品上短期內(nèi)并不具備可以與華為、小米在市場(chǎng)聲勢(shì)上抗衡的能力，而恰好在這個(gè)人工智能+物聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，聯(lián)想既有的物聯(lián)網(wǎng)、生態(tài)積累較為可觀（例如聯(lián)想擁有中國(guó)區(qū)PC近40%、遙遙領(lǐng)先的市場(chǎng)份額，這些物聯(lián)網(wǎng)和生態(tài)的資源沒有轉(zhuǎn)化成手機(jī)助力），押注“智能物聯(lián)”就成為做手機(jī)的最優(yōu)解。

4、從“流量消費(fèi)者”到“真用戶”，才是智能手機(jī)的終局

聯(lián)想高舉的智能手機(jī)+物聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)的玩法，最終要解決的是從“流量消費(fèi)者”到“真用戶”的問題。

目前，市面上大多數(shù)手機(jī)品牌雖然擁有龐大的出貨量，但本質(zhì)上都只擁有一手交錢一手交貨的“流量消費(fèi)者”，不管是OV的線下流量，還是小米的線上流量，這些流量來源很多時(shí)候并沒有轉(zhuǎn)化成“真用戶”。平時(shí)所說的XX手機(jī)用戶量有多大存在根本的謬誤，一個(gè)手持OPPO手機(jī)的消費(fèi)者，他只是他手機(jī)的用戶，不是OPPO的用戶，他與OPPO的關(guān)系在成交后就結(jié)束了。

而對(duì)于手機(jī)品牌來說，只有用戶才會(huì)有群聚效應(yīng)，并擁有近乎無(wú)限的挖掘空間，一錘子買賣或者幾錘子買賣，池子很淺、故事很短。

聯(lián)想做智能物聯(lián)并把手機(jī)當(dāng)做引擎，其根本目的，應(yīng)當(dāng)是放棄線下、線上流量思維，試圖把簡(jiǎn)單的售賣關(guān)系轉(zhuǎn)化成用戶池的經(jīng)營(yíng)，讓流量=用戶，從而有更多商業(yè)模式空間。這正是小米一直在嘗試做的，因?yàn)橛脩舳皇橇髁繘Q定估值?；蛟S礙于手機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)收過于龐大，小米并沒有把這些擺到明面上，而從頭再來的聯(lián)想則直白地表達(dá)出向“以客戶為中心和智慧產(chǎn)品、方案及服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略方向。

按照聯(lián)想智能物聯(lián)的構(gòu)想，手機(jī)不再只是手機(jī)，而成為智慧生活的連接器，既能夠提供各種各樣的服務(wù)來拓展商業(yè)模式，亦深入到生活的各個(gè)場(chǎng)景，擺脫只是低頭族玩物的命運(yùn)。智能物聯(lián)能覆蓋多少場(chǎng)景，聯(lián)想的手機(jī)就有多少機(jī)會(huì)。

此外，按照聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想手機(jī)中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常程的構(gòu)想，屏幕、人工智能、區(qū)塊鏈、5G將是未來5年手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，而之前的3月，聯(lián)想已經(jīng)發(fā)布第一款區(qū)塊鏈?zhǔn)謾C(jī)S5。除開各種輿論贊揚(yáng)或是批評(píng)，重新審視S5，區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、人人參與本身也是黏住流量、形成“真用戶”轉(zhuǎn)化的一種方式，這與聯(lián)想智能物聯(lián)下的手機(jī)布局目標(biāo)是一致的。從“流量消費(fèi)者”到“真用戶”的布局，除了小米的認(rèn)知，聯(lián)想可能也早已開始。

總而言之，劉軍回歸后，聯(lián)想中國(guó)發(fā)生的深度變革已經(jīng)擴(kuò)及手機(jī)領(lǐng)域。組織文化調(diào)整帶來的戰(zhàn)斗力，PC市場(chǎng)的穩(wěn)固和突破，對(duì)手機(jī)的重新出發(fā)都起到了一定的助力作用。與此同時(shí)，面對(duì)下一個(gè)智能物聯(lián)風(fēng)口，聯(lián)想對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的重新定位，也讓聯(lián)想手機(jī)到達(dá)了一個(gè)更高的維度。

對(duì)聯(lián)想手機(jī)來說，618可能僅僅是個(gè)開始，銷量也只是個(gè)信號(hào)，如何在操作層面與聯(lián)想的智能物聯(lián)真正融合，才是它最終重回王者地位的關(guān)鍵因素。但毫無(wú)疑問，聯(lián)想手機(jī)的第一槍已然打響，而且令業(yè)界側(cè)目。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途商業(yè)評(píng)論等2016年度十大作者；

2虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委；

3AI新媒體“智能相對(duì)論”創(chuàng)始人；

4作家：【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者；

5《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家雜志撰稿人；

6鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；

7“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個(gè)行業(yè)。

8現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問；