周活躍用戶達(dá)7億，人們?nèi)绾问褂肅hatGPT？快訊
追蹤了ChatGPT發(fā)布三年來用戶使用行為的演變，使用場景分布 ChatGPT主要用于完成日常任務(wù)，ChatGPT?的周活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了 7?億。
【TechWeb】9月18日消息，近日，Open AI在官網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于ChatGPT使用情況的研究報(bào)告，首次揭示了這項(xiàng)技術(shù)如何通過提升工作效率和帶來個(gè)人利益創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
報(bào)告披露，ChatGPT擁有7億的周活躍用戶。
OpenAI此前多次披露用戶數(shù)量：
2023 年 11 月：OpenAI 首席執(zhí)行官在 OpenAI 首屆開發(fā)者大會(huì)上宣布，ChatGPT 的周活躍用戶達(dá)到了 1 億。
2024 年 8 月：根據(jù) a16z 發(fā)布的報(bào)告，ChatGPT 的周活躍用戶已經(jīng)超過了 2 億。
2024 年 12 月：OpenAI 首席執(zhí)行在《紐約時(shí)報(bào)》Dealbook 峰會(huì)上表示，ChatGPT 的周活躍用戶已突破 3 億。
2025 年 2 月下旬：OpenAI 首席運(yùn)營官 Brad Lightcap 透露，ChatGPT 的周活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了 4 億。
2025 年 3 月：據(jù) CNMO 報(bào)道，ChatGPT 的周活躍用戶為 5 億。
2025 年 9 月：OpenAI 在官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，ChatGPT 的周活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了 7 億。
該項(xiàng)研究由OpenAI經(jīng)濟(jì)研究團(tuán)隊(duì)與哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家David Deming合作完成，以美國國家經(jīng)濟(jì)研究局（NBER）工作論文形式發(fā)布。研究基于對150萬次對話的大規(guī)模隱私保護(hù)性分析，追蹤了ChatGPT發(fā)布三年來用戶使用行為的演變。
考慮到ChatGPT擁有7億的周活躍用戶和該研究的樣本量，這是迄今發(fā)布的關(guān)于人工智能實(shí)際消費(fèi)者使用情況的最全面研究。值得注意的是，盡管研究僅涵蓋消費(fèi)者使用場景，結(jié)果依然凸顯了其在工作和非工作場景中創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
研究結(jié)果表明，ChatGPT的用戶群體已從早期使用者擴(kuò)展至更廣泛的人群，尤其是性別差距顯著縮小；大多數(shù)對話集中于尋求信息、獲取實(shí)用指導(dǎo)等日常任務(wù)；且使用方式持續(xù)演變，通過個(gè)人和專業(yè)用途創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
具體看看，該研究主要發(fā)現(xiàn)如下：
使用人群特征
隨著AI技術(shù)的持續(xù)普及，使用差距正在逐步縮小。截至2025年中，ChatGPT早期的性別差異已大幅收窄，用戶性別比例接近普通成年人口分布。2024年1月，在用戶名可識別性別的用戶中，37%使用典型女性名字。到2025年7月，該比例已上升至過半（52%）。
ChatGPT已成為全球廣泛使用的工具，中低收入國家的增長尤為迅猛。截至2025年5月，最低收入國家的ChatGPT增長率是最高收入國家的四倍以上。
使用場景分布
ChatGPT主要用于完成日常任務(wù)。四分之三的對話集中于實(shí)用指導(dǎo)、信息獲取和文本創(chuàng)作——其中文本創(chuàng)作是最常見的工作場景應(yīng)用，而編程和自我表達(dá)仍屬小眾需求。
使用模式可分為咨詢型、任務(wù)型和表達(dá)型三大類。近半數(shù)消息（49%）屬"咨詢型"，這個(gè)持續(xù)增長且用戶評價(jià)最高的類別表明，人們更看重ChatGPT的顧問功能而非單純?nèi)蝿?wù)執(zhí)行。"任務(wù)型"（占40%，其中約三分之一用于工作）包括文本起草、規(guī)劃、編程等需要模型生成輸出或完成實(shí)務(wù)的交互。"表達(dá)型"（11%）則涉及個(gè)人反思、探索和娛樂等非功利性使用。
使用趨勢演變
ChatGPT的經(jīng)濟(jì)影響同時(shí)輻射工作和生活領(lǐng)域。約30%的用戶行為與工作相關(guān)，70%屬非工作用途——兩類使用量均持續(xù)增長，印證了其作為生產(chǎn)力工具和日常生活價(jià)值載體的雙重角色。在某些場景下，它創(chuàng)造的價(jià)值甚至無法被GDP等傳統(tǒng)指標(biāo)捕捉。
價(jià)值創(chuàng)造的核心途徑體現(xiàn)在決策支持方面：ChatGPT有效提升判斷力和工作效率，尤其在知識密集型職業(yè)中。隨著用戶持續(xù)發(fā)現(xiàn)其價(jià)值，使用深度不斷增強(qiáng)——通過模型改進(jìn)和新場景挖掘，用戶活躍度呈現(xiàn)持續(xù)上升態(tài)勢。
這項(xiàng)迄今最大規(guī)模的ChatGPT用戶研究表明，人工智能不僅展現(xiàn)了使用者畫像和應(yīng)用場景的多樣性，更通過創(chuàng)造真實(shí)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，日益成為人們工作和生活中不可或缺的組成部分。（果青）
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